A Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) entrou na era digital no Brasil. Lançado pelo Ministério do Turismo, o novo modelo integra o sistema gov.br, permite pré-preenchimento dos dados e será obrigatório após 90 dias da portaria.
A Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) passou a operar em formato digital no Brasil, substituindo o antigo formulário em papel utilizado pelos meios de hospedagem. O novo modelo foi lançado pelo Ministério do Turismo e marca a modernização de uma etapa obrigatória do processo de hospedagem no país.
A principal novidade é a integração direta com o sistema gov.br, que permite ao viajante antecipar o preenchimento do cadastro antes mesmo de chegar ao hotel.
Pré-preenchimento agiliza check-in e aumenta segurança
Ao acessar a plataforma por meio da conta gov.br, o sistema preenche automaticamente informações já existentes nas bases do governo federal. A medida reduz o tempo gasto no check-in e amplia a segurança no tratamento dos dados pessoais.
Segundo o ministro do Turismo, Celso Sabino, a digitalização traz ganhos imediatos para hóspedes e estabelecimentos.
“A FNRH Digital torna a experiência de hospedagem muito mais simples e segura. Ao integrar o cadastro do viajante ao gov.br, garantimos um processo padronizado, ágil e confiável em todo o país”, afirmou.
Uso será obrigatório após período de adaptação
A utilização da FNRH Digital passará a ser obrigatória em todo o território nacional após o prazo de 90 dias da publicação da portaria que institui o novo modelo.
O registro poderá ser concluído em poucos segundos, por meio de:
QR Code disponibilizado pelo hotel;
link compartilhado com o hóspede;
dispositivo eletrônico fornecido pelo próprio estabelecimento.
A mudança não interfere em outros procedimentos internos de check-in adotados pelos hotéis.
Sistema padronizado e dados em tempo real
Além da praticidade para o setor e para os viajantes, o modelo digital padronizado permitirá ao governo gerar estatísticas mais precisas e em tempo real, fortalecendo o planejamento e a formulação de políticas públicas para o turismo.
O sistema foi desenvolvido em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e é operado por meio da Plataforma FNRH Digital.
Acesso para hóspedes e meios de hospedagem
Os hóspedes podem acessar a plataforma tanto pela conta gov.br quanto por credenciais específicas da FNRH Digital. No caso de visitantes estrangeiros, não é exigida conta gov.br.
Já os meios de hospedagem precisam acessar o sistema por meio da conta gov.br e manter cadastro regular no Cadastur. Cada hóspede terá uma ficha digital vinculada à sua estada. Para menores de 18 anos ou pessoas incapazes, o registro será associado ao responsável legal.
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